电销公司应该如何选择电销外呼系统
由于之前的电销行业不够规范、恶意营销等原因,电销在很大程度上已经成为“人人喊打”的代名词,但不可否认的是,电销模式仍然是许多行业中最广泛、最有效、最倚重的营销模式;电话渠道是企业与客户最直接沟通的渠道,也是有效沟通的重要方式。由于近两年电话销售行业监管越来越严格,所以选择一个好的外呼系统做生意很重要。
那么该怎么去选择一个好的外呼系统呢?
这需要自己掌握,根据自己的需求和成本预算来选择合适的系统。
目前无论是简单的系统,还是经营多元化的电话系统,都以解决卡封问题为前提。
电销外呼系统不外乎两种,一种回呼模式,系统呼出,业务员接听,顾客接听,双方均为呼入状态,后台不会有呼出记录,避免了高频呼出风险。外显真机号码、通话录音等功能都能有效提高接通率。
还有一种是中间号模式,由业务员拨给中间号,中间号再转到客户处,这样就会会显示的是业务员可以一直和中间号码通话,也就可以规避一直与陌生电话通话而封号的风险了。
电销外呼系统在功能方面也可以实现自动接听、一键呼出、批量呼出、录音、话务报表、客户信息管理等基本都有,主要看各公司技术做的附加功能。
那么还有最重要的一点,电销公司在选择外呼系统时,一定要选择正规的、有资质的商家哦!
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