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中国移动的第三大工程是提质工程,就是要强化中国移动遍布全国的属地服务优势,为客户提供优+上云体验。
中国移动目前拥有超过1万人的政企研发团队,有超过10万人的全国客户经理队伍,中国移动的服务直达全国每一个省、市、县、乡,提供触达便捷、灵活多样的服务渠道。中国移动承诺无时不在、敏捷高效的客户响应,想您所想、急您所需。
移动云的第四大工程是筑梦工程,就是要让移动云生根落地千行百业。针对行业客户,中国移动依托移动云技术底座,为客户提供专属云定制解决方案。针对中小微客户,提供“一点受理、一站服务、一键订购”的“1+1+N”标准化通用解决方案。针对“数据不出场,时延毫秒级”应用场景,为客户量身打造边缘云融合解决方案。未来,中国移动愿与大家一起,深耕千行百业客户,打造全栈解决方案,助推产业尽快实现“云化转型”的新梦想。2021年,中国移动计划落地100+应用场景,拓展1000+应用案例。
四个全面升级,共创产投研合作新生态
产业化与数字化的深度融合,对生态合作跨界创新提出了更高要求,中国移动将全面升级四类合作模式,与合作伙伴共创产投研合作新生态。
2020年,中国移动通过四类合作模式,携手合作伙伴取得丰硕成果,超额完成百亿分享计划,与合作伙伴分享收益超过130亿元。战略合作方面,与55家领军企业开展战略合作,起到了5G发展的示范牵引作用;业务合作方面,初步建成“三个库”,实现一点合作、全网落地;参股并购方面,以资本为纽带深化合作,相继战略入股亚信、优刻得等企业;联合研发方面,建立25个5G联创开放实验室,开展5G商业示范验证。中国移动已经探索出一条合作共赢之路,即:共同发现需求、共同创新产品、共同交付项目、共同创造价值的“四个共同”。
面向未来,中国移动的合作模式将迎来“四个全面升级”。一是全面升级战略合作,打造百家“头部圈”。可以概括为,与合作伙伴做好三个“共”:第一个是“共定标准”,设计行业顶层规划,形成影响力,引领行业发展;第二个是“共建方案”,重点是实现能力互补,联合打造精品方案,形成产业标杆示范;第三个是“共拓市场”,加强渠道资源共享,建立联合运营团队,提升交付能力,共享发展成果。2021年,中国移动计划至少联合100家战略合作伙伴,规模推广100个5G应用场景、分享超百亿的云市场、共拓超千亿规模市场。
二是全面升级三库引入,合作规模翻一番。今年中国移动建成了三库,明年中国移动要加大推广力度:5G+DICT领域持续扩大招募,合作伙伴数量要翻番,有力推动项目规模落地;5G+IoT领域加速终端发展,未来五年物联网连接数要净增8.5亿,2021年NB终端要达到1.2亿,5G行业终端突破100万,带动5G产业成熟;云领域积极打造云+生态,万象计划引入合作伙伴超2000家,推动云市场进入百亿级。此外,中国移动将优化完善合作制度,完善“T+2”快速结算机制,加强供应链金融支持,有力支撑生态共荣。
三是全面升级联合研发,探索成果进“清单”。中国移动聚焦AICDE关键领域,优选产业头部伙伴,打造联合研发合作库,配套内部采购政策,加速研发成果转化,探索建立“共投资源、共担风险、共有成果、共享收益”的联合研发新模式,促进成果规模转化。
四是全面升级投资合作,五年投资超千亿。中国移动将打造“并购+参股+创投”的三大投资平台,深化“直投+基金”两类模式,拓展创新发展“新格局”;布局5G+AICDE及新型应用和服务两条投资主线,助力新基建,繁荣新应用,构筑产业投资新生态;以共享优质资源,开放平台能力,升级合作模式为抓手,实现资源、能力、效率的深度协同,探索产投协同“新模式”。
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